Cómo cobrar un pedido con varios medios de pago
Actualizado el 6 de octubre de 2026
Cobrá un pedido combinando varios medios de pago, incluso repitiendo el mismo medio. El pedido queda cobrado cuando la suma de los montos iguala el total, y cada monto se registra en su medio para el cierre de caja y los reportes.
Pasos
- Abrí el pedido y tocá Cerrar Mesa. En Mostrador, tocá Cobrar. Se abre la ventana Método de Pago.
- Tocá Combinar métodos de pago. La lista de medios se reemplaza por líneas.
- En cada línea, elegí el Medio y escribí el Monto que se paga con ese medio.
- Tocá Agregar método de pago para sumar otra línea. La línea nueva viene con el saldo que falta, así no hacés la cuenta.
- Mirá el pie de la ventana. Muestra Falta con el saldo mientras no alcance, y Completo cuando la suma iguala el total.
- Con Completo a la vista, tocá Confirmar Pago.
Para volver a un solo medio, tocá Volver. Para sacar una línea, usá el botón de quitar de esa línea.
Qué pasa después
El pedido queda cobrado. En los reportes y en el cierre de caja, cada medio suma por separado: un cobro de $8.000 en efectivo y $2.000 por transferencia aporta $8.000 al efectivo y $2.000 a la transferencia.
Problemas frecuentes
No me deja confirmar
El botón Confirmar Pago se habilita solo cuando los montos suman exactamente el total y cada línea tiene un medio y un monto. Si una línea supera el total, la ventana muestra Supera el total.
Quiero que una mesa pague con dos transferencias y dos tarjetas
Se pueden repetir medios. Cargá una línea por cada pago: cada una se registra por separado.
No encuentro Consumo interno en la lista de la combinación
Consumo interno no se combina porque no genera ingreso. Se cobra como único medio.
Dice "El total del pedido cambió"
Alguien modificó el pedido mientras cobrabas, por ejemplo con un descuento desde otro dispositivo. Tocá Recalcular y cargá los montos de nuevo.