Cómo personalizar el ticket impreso de tu local

Actualizado el 6 de octubre de 2026

El ticket es lo último que se lleva el cliente. Con tu logo y un mensaje propio, como tus horarios, tus redes o un agradecimiento, refuerza la marca de tu local. Se configura una sola vez por local y vale para todas sus cajas.

Antes de empezar

Pasos

  1. Entrá a Configuración → Locales y editá el local.
  2. Bajá hasta la sección Ticket impreso.
  3. En Logo, tocá Subir logo y elegí una imagen PNG o JPG de hasta 1 MB. Vas a ver una vista previa. Para cambiarla, tocá Cambiar logo.
  4. En Mensaje al pie, escribí el texto que querés al final del ticket, de hasta 200 caracteres.
  5. En Tamaño de letra, elegí Normal o Grande.
  6. Tocá Actualizar.

Qué pasa después

  • El mensaje al pie reemplaza el agradecimiento predeterminado de la precuenta, "¡Gracias por su compra!". Si lo dejás vacío, se imprime ese agradecimiento.
  • El logo sale en la precuenta, la factura, el cierre de caja y el cierre del día. El mensaje al pie sale en la precuenta y la factura.
  • El tamaño de letra se aplica a todo lo que imprime el agente, incluidas las comandas.
  • Si tenés varios locales, cada uno tiene su propia configuración.

Problemas frecuentes

Qué imagen conviene

Un logo simple, en blanco y negro o con buen contraste, sobre fondo blanco. La impresora térmica imprime en un solo color, así que los degradados y los colores claros se pierden.

Qué tamaño de letra elijo

Grande se lee mejor, sobre todo en papel de 58 mm, pero el ticket sale más largo. Normal es el valor por defecto.

Quiero sacar el logo

Tocá Quitar logo y después Actualizar.

No veo los cambios en el ticket

Se aplican cuando el agente imprime en modo texto. Si usás Compatibilidad (imagen), cambiá el modo de esa impresora.

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