Cómo configurar tus identidades fiscales para facturar

Una identidad fiscal es el par CUIT + punto de venta, con el certificado de ARCA que te habilita a emitir. Cada local factura bajo una identidad, así que antes de emitir tu primera factura tenés que crear al menos una y asignarle tus locales.

Antes de empezar

• Solo el dueño ve esta configuración.
• Tené a mano tu CUIT, tu clave fiscal de ARCA y el número de punto de venta que habilitaste en ARCA para facturación electrónica.

Pasos

Crear la identidad

1. Andá a Configuración → Facturación.
2. Tocá Nueva identidad fiscal.
3. Completá Nombre de fantasía, Razón social, CUIT (11 dígitos), Punto de venta, Domicilio y Condición frente al IVA. Si sos Responsable Inscripto, elegí también la Alícuota IVA. Ingresos brutos e Inicio de actividades son opcionales.
4. Tocá Crear identidad. La identidad se abre en modo edición para que sigas con el certificado y los locales.

Cargar el certificado de ARCA

1. En la sección Certificado ARCA, tocá Generar CSR. Se descarga un archivo .csr.
2. Entrá a la web de ARCA con tu clave fiscal, subí ese archivo y descargá el certificado que te devuelve (un archivo .crt o .pem).
3. Volvé a la identidad, tocá Subir certificado de ARCA y elegí el archivo descargado.

Arriba de cada botón ves el estado: CSR generado y Certificado subido cuando todo está listo, o Certificado vencido si hay que renovarlo. Para renovarlo, tocá Renovar certificado (nuevo CSR) y repetí los pasos.

Tip: el certificado es por CUIT. Si ya lo cargaste en otra identidad con el mismo CUIT, aparece el botón Usar el certificado ya cargado para el CUIT y no tenés que generar uno nuevo.

Asignar los locales

1. En Locales que facturan con esta identidad, marcá los locales que emiten con este CUIT y punto de venta.
2. Tocá Guardar locales asignados.

Un local factura bajo una sola identidad: si lo asignás acá, se quita de cualquier otra. También podés elegirla desde Configuración → Locales, en el campo Identidad fiscal (ARCA) de cada local.

Qué pasa después

Cuando el local tiene una identidad con certificado vigente, al tocar Imprimir en un pedido aparece la opción Factura. Mirá cómo emitir una factura.

Si un local queda sin identidad, en Configuración → Facturación aparece el aviso "no tiene una identidad fiscal, no va a poder facturar hasta que se le asigne una". Mientras tanto, Imprimir imprime el ticket directamente, sin ofrecer Factura.

Problemas frecuentes

Tengo un solo local y un solo CUIT

Creá una identidad, cargá el certificado y asignale tu local. No hace falta nada más.

Tengo dos locales con el mismo CUIT

Si usan el mismo punto de venta, creá una identidad y asignale los dos. Si cada uno tiene su punto de venta, creá una identidad por punto de venta, reutilizá el certificado y asigná cada local a la suya.

Tengo una franquicia con varios CUIT

Creá una identidad por CUIT, con su punto de venta y su certificado, y asigná cada local a la que le corresponde.

Quiero que una caja facture con otro punto de venta

En Configuración → Cajas, editá la caja y elegí la identidad en Perfil fiscal (ARCA). Esa caja factura con esa identidad y el resto del local sigue con la suya.

Quiero dejar de usar una identidad

Abrila y tocá Desactivar identidad. Antes tenés que asignar sus locales a otra identidad. Las facturas ya emitidas se conservan, y podés anularlas con nota de crédito bajo esa identidad mientras conserve el certificado.

No me aparece la opción Factura

Revisá en Configuración → Facturación que el local tenga una identidad asignada, que la identidad esté activa y que su certificado figure como Certificado OK. Si falta cualquiera de las tres, Mesanube imprime solo el ticket.